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在全球都市化的發展趨勢下,位於都市的科技園區比例很高,園區的表現也相當優異。在台灣,台北內湖科技園區的企業收入,就高於世界知名的新竹科學園區。然而,針對都市型科技園區進行研究的論文並不多。過…
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本文主要目的是針對不同知識密集商業服務業在執行服務創新時,是否會讓顧客感受不同的服務品質、品牌形象,與改變他們對於企業的顧客忠誠度,再者,顧客對於創新的接受程度是否會干擾服務創新與品牌形象之間的關係…